服務宗旨
基于公司的服務宗旨,為了更好的滿足客戶需求,福建歐普康為客戶提供技術咨詢、技術指導、方案設計、產品設計生產、設備安裝、設備調試、質保服務、系統(tǒng)保養(yǎng)、系統(tǒng)系統(tǒng)升級、設備維修、零配件供應、技術培訓等服務。
售前服務
福建歐普康擁有先進的余熱回收發(fā)電技術及國內外大批技術精湛的研發(fā)、設計、制造團隊,專注于螺桿膨脹發(fā)電領域的研發(fā)和制造,以持續(xù)的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,不斷攻破和完善余熱回收發(fā)電領域遇到的難題,追求產品的適用性,把新型型線的設計和制造技術運用到螺桿膨脹發(fā)電設備的制造上,不斷完善余熱回收發(fā)電技術。
福建歐普康經過多年的發(fā)展與努力,已成功鑄就了眾多的余熱回收發(fā)電精品工程。公司竭誠為各位客戶免費提供余熱回收發(fā)電的全套技術咨詢及相關問題解答;根據各位客戶的實際需求及場地環(huán)境,為客戶提供科學、適用、優(yōu)化的方案設計。
售中服務
在確定客戶需求后,福建歐普康將有專業(yè)、豐富的設計及制造團隊,認真識別和落實客戶的實際需求,結合福建歐普康先進的設計、加工技術,全程跟蹤,立足品質,為客戶量身打造所需產品。
在設計制造完畢后,福建歐普康將派技術精湛、專業(yè)的工程技術團隊前往客戶地點,將結合客戶所在場地的實際情況,指導安裝余熱回收發(fā)電設備及相關系統(tǒng),并進行設備的開機調試,使設備達到穩(wěn)定的運行狀態(tài)。
在設備調試完成后,福建歐普康工程技術人員還將免費對客戶的技術人員進行相關余熱回收發(fā)點原理、設備操作方法及常見問題處理解決進行系統(tǒng)的培訓和指導。
售后服務
客戶使用設備過程中,在質保證期內,若因產品設計、制造或原材料等因素而引起的各種質量問題,福建歐普康都提供免費的維修或零部件更換的服務。
為預防設備使用過程中潛在的故障和損害,延長設備使用壽命及提高設備運行效率,福建歐普康將根據設備的使用時間及系統(tǒng)運行情況設計滿足客戶實際需求的設備保養(yǎng)方案。
福建歐普康致力于將先進的螺桿膨脹余熱回收發(fā)電技術不斷運用與產品,為客戶提供更為先進、節(jié)能、環(huán)保的科技產品,并根據技術發(fā)展和需求變化等情況,為客戶提供設備系統(tǒng)升級服務。
根據客戶實際需求及產品實際運行情況,福建歐普康為客戶提供余熱回收發(fā)電設備和系統(tǒng)一整套的檢修服務。福建歐普康健全的國際化售后服務網點及眾多的零配件供應網點,保障及方便客戶維修和保養(yǎng)設備。
